Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu v internetovém obchodě na adrese www.repasit.cz.
1. Identifikace prodávajícího
| Prodávající | Qbiti Solutions s.r.o. |
| Sídlo | Kurta Konráda 2517/1, 190 00 Praha 9 — Libeň |
| IČO | 23081589 |
| DIČ | CZ23081589 |
| Zápis | C 421096 vedená u Městského soudu v Praze |
| repasit@qbiti.cz | |
| Telefon | +420 735 891 443 |
Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty.
Kontaktní adresa pro veškerou komunikaci včetně reklamací a odstoupení od smlouvy je shodná se sídlem, není-li dále uvedeno jinak.
2. Vymezení kupujících
Spotřebitelem je člověk, který uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti. Spotřebiteli náleží zvláštní ochrana podle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele; ustanovení označená jako platná pro spotřebitele se na jiné kupující nevztahují.
Podnikatelem je kupující, který při uzavření smlouvy uvede identifikační číslo osoby nebo jedná v rámci své podnikatelské činnosti. Podnikateli nenáleží právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů podle článku 8.
Ustanovení odchylná od těchto podmínek lze sjednat v kupní smlouvě; taková ujednání mají před zněním obchodních podmínek přednost.
3. Použité a repasované zboží
Veškeré zboží nabízené v tomto obchodě je použité, není-li u konkrétní položky výslovně uvedeno jinak. Jde o techniku, která již byla užívána, byla prodávajícím prověřena, vyčištěna a připravena k dalšímu provozu.
3.1 Stupeň opotřebení
U každé položky je uveden stupeň opotřebení:
| Stupeň | Význam |
|---|---|
| A | Minimální / nevýrazné známky používání. |
| B | Běžné opotřebení. Škrábance a oděrky odpovídající několika letům provozu, bez vlivu na konstrukci ani funkci. |
| C | Poškozené tělo. Fyzické poškození krytu — prasklý plast, ohnutý kov nebo chybějící část těla. Zařízení je plně funkční. |
U stupně C je konkrétní poškození vždy popsáno slovy u dané položky.
Stupeň opotřebení a případný slovní popis stavu u konkrétní položky jsou součástí ujednaných vlastností zboží a promítají se do jeho ceny.
3.2 Důsledky pro uplatnění práv z vadného plnění
Kupující bere na vědomí, že opotřebení ani poškození odpovídající uvedenému stupni a popisu není vadou. Platí to i pro fyzické poškození těla u stupně C, které je u položky výslovně uvedeno. Z vady, na kterou byl kupující před uzavřením smlouvy upozorněn a která je zohledněna ve sjednané ceně, nelze uplatňovat práva z vadného plnění.
Fotografie u položky mohou být ilustrační. Rozsah a umístění kosmetických oděrek se u jednotlivých kusů liší; rozhodující je uvedený stupeň opotřebení a popis stavu.
3.3 Příslušenství a software
Není-li v popisu uvedeno jinak, dodává se zboží bez originálního obalu a bez příslušenství, které není v popisu výslovně uvedeno. Napájecí zdroj je součástí dodávky, je-li tak uvedeno.
Je-li součástí dodávky operační systém, je dodáván s platnou licencí. Za data, která si kupující do zařízení uloží po převzetí, nemůže prodávající nést odpovědnost.
4. Ceny
Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. U každé položky je zároveň uvedena cena bez daně.
Cena zboží nezahrnuje náklady na dodání. Ty se uvádějí zvlášť v průběhu objednávky před jejím závazným odesláním.
Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny v internetovém obchodě. Tím není dotčena možnost uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
Je-li cena u zboží zjevně chybná — zejména liší-li se řádově od obvyklé ceny srovnatelného zboží nebo jde-li o zjevnou písařskou chybu — není prodávající povinen zboží za takovou cenu dodat. Na takovou skutečnost prodávající kupujícího neprodleně upozorní a nabídne mu uzavření smlouvy za cenu správnou; kupující není povinen novou nabídku přijmout a smlouva v takovém případě nevznikne.
5. Objednávka a uzavření smlouvy
Vystavení zboží v internetovém obchodě není nabídkou k uzavření smlouvy. Nabídkou je až objednávka kupujícího.
Postup objednávky:
- Kupující vloží zboží do košíku.
- Vyplní kontaktní a případně fakturační údaje, zvolí způsob dodání a platby.
- Před závazným odesláním objednávky má možnost zkontrolovat a měnit všechny zadané údaje.
- Objednávku odešle tlačítkem s výslovným označením závaznosti.
Prodávající přijetí objednávky neprodleně potvrdí e-mailem na adresu uvedenou kupujícím. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení tohoto potvrzení. Potvrzení obsahuje shrnutí objednávky a tyto obchodní podmínky.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepotvrdit, zejména není-li zboží skladem, nebo vzniknou-li důvodné pochybnosti o totožnosti kupujícího. O tom kupujícího bez zbytečného odkladu vyrozumí a případně již přijatou platbu vrátí.
Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavírání smlouvy. Náklady, které mu tím vzniknou, si hradí sám a neliší se od základní sazby.
Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není přístupná třetím osobám. Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
6. Platební podmínky
Cenu zboží a náklady na dodání lze uhradit:
- bankovním převodem na účet prodávajícího — údaje k platbě obdrží kupující v potvrzení objednávky; splatnost je 1 den,
- hotově nebo platební kartou při osobním odběru.
Při platbě převodem je zboží rezervováno po dobu splatnosti. Nebude-li v této lhůtě uhrazeno, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit a zboží nabídnout dalším zájemcům.
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad a zašle jej v elektronické podobě na e-mailovou adresu kupujícího. Kupující s elektronickou formou dokladu souhlasí.
7. Dodání zboží
Způsoby dodání a jejich ceny jsou uvedeny v průběhu objednávky. Kupující si zvolí jeden z nabízených.
Zboží skladem prodávající odesílá zpravidla do dvou pracovních dnů od uzavření smlouvy, u platby převodem od připsání částky na účet. Uvedené lhůty jsou orientační.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Zjistí-li poškození obalu svědčící o neoprávněném vniknutí do zásilky, není povinen zásilku převzít; o takové skutečnosti sepíše s dopravcem záznam.
Nepřevezme-li kupující zboží bez závažného důvodu, nese náklady na opakované doručení a na uskladnění. Tím není dotčeno právo prodávajícího od smlouvy odstoupit.
Vlastnické právo ke zboží nabývá kupující úplným zaplacením kupní ceny. Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího převzetím zboží; nepřevezme-li kupující zboží, ač mu s ním prodávající umožnil nakládat, přechází nebezpečí škody okamžikem, kdy tak mohl učinit.
8. Odstoupení od smlouvy do 14 dnů
Toto právo náleží pouze spotřebiteli.
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu do 14 dnů bez udání důvodu a bez jakékoli sankce.
8.1 Běh lhůty
Lhůta běží ode dne převzetí zboží. Je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží ode dne převzetí poslední dodávky. Lhůta je zachována, je-li odstoupení odesláno poslední den lhůty.
Nebyl-li spotřebitel o právu odstoupit poučen, může odstoupit do jednoho roku a čtrnácti dnů od převzetí zboží.
8.2 Způsob odstoupení
Odstoupení stačí zaslat e-mailem na repasit@qbiti.cz nebo písemně na adresu sídla. Lze využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy; jeho použití není povinné. Prodávající přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu potvrdí.
8.3 Vrácení zboží
Zboží zašle spotřebitel zpět nebo předá prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel; to platí i pro zboží, které pro svou povahu nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.
Zboží se vrací pokud možno kompletní, včetně veškerého dodaného příslušenství.
Doporučení: před odesláním zálohujte data a odhlaste zařízení ze všech účtů, zejména z Apple ID, účtu Microsoft a funkce „Najít můj…“. Uzamčené zařízení nelze prověřit ani dále prodat.
8.4 Vrácení peněz
Prodávající vrátí spotřebiteli všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, není-li dohodnuto jinak.
Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrací prodávající náklady na dodání jen ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu.
Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než mu spotřebitel zboží předá nebo prokáže, že je odeslal.
8.5 Snížení hodnoty zboží
Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Odpovídající částku je prodávající oprávněn započíst proti vracené kupní ceně; o výši a důvodu spotřebitele vyrozumí.
Uvedení zařízení do provozu a ověření jeho funkčnosti snížením hodnoty není.
8.6 Kdy odstoupit nelze
Odstoupit nelze zejména od smlouvy o dodávce zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, a od smlouvy o dodávce počítačového programu dodávaného v zapečetěném obalu, byl-li obal porušen.
9. Práva z vadného plnění
Práva a povinnosti z vadného plnění a postup při reklamaci upravuje samostatný Reklamační řád, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá popisu i uvedenému stupni opotřebení. U použitého zboží je doba pro uplatnění práv z vadného plnění zkrácena na 12 měsíců, což je u každé položky uvedeno v dokladu o prodeji. Podrobnosti včetně lhůt a způsobu vyřízení najdete v reklamačním řádu.
10. Doručování
Smluvní strany si doručují písemnosti elektronicky na e-mailové adresy uvedené v objednávce, případně na adresu sídla prodávajícího a adresu uvedenou kupujícím.
Zpráva odeslaná elektronickou poštou se považuje za doručenou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty adresáta.
11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
Vznikne-li mezi prodávajícím a spotřebitelem spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, má spotřebitel právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:
Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát — oddělení ADR Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2 Web: adr.coi.cz · E-mail: adr@coi.cz
Mimosoudní řešení sporu se zahajuje na návrh spotřebitele, a to nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy u prodávajícího poprvé uplatnil své právo. Řízení je pro spotřebitele bezplatné.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
12. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů popisují Zásady zpracování osobních údajů.
Osobní údaje kupujícího zpracovává prodávající v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky a splnění zákonných povinností, zejména povinností daňových a účetních.
13. Závěrečná ustanovení
Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele plynoucí z obecně závazných právních předpisů.
Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo neúčinné, nastoupí namísto něj ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních.
Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky měnit. Pro konkrétní objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání; toto znění prodávající kupujícímu zasílá spolu s potvrzením objednávky.
Znění účinné od 20. října 2018.